“走吧！”聂飞笑着说道，背着手就往里面走，徐宏提着包跟龙涛赶紧跟在后面，直接到了柜台，龙涛跟徐宏去办理入住手续，聂飞则是站在一旁没有说话。
“明天我们早上六点钟就要起床，你们这儿又唤醒业务吗？”龙涛在等待办理入住手续的时候就问道。
“唤醒业务是有的，但是最好自己调一下闹钟，毕竟人都是有差错的，到时候忘记了，可别怪我们。”办理业务的一个女服务员淡淡地说道。
“我就是因为闹钟闹不醒，所以才让你们叫醒我，闹钟有用的话，我还跟你说这个做什么？”龙涛嘟囔了一句，“我告诉你，我明天是要跟人家签合同的，耽误了事情可不行！”
“那你要这么说的话，我们可就不敢保证了。”女服务员立刻说道，“你们两个人，至少也有一个能醒来吧？”
“就是担心醒不来啊，要不然叫你们干什么！”龙涛又说道，那样子显然有些来气了，“你们外面牌子上还挂着三颗星呢，三星级的酒店就是这样子的？服务这么差劲？”
“先生，你要是觉得咱们酒店的服务态度不好的话，可以去其他酒店入住！”女服务员冷哼一声说道，“我们也没有强制要求你留在这里啊！”
聂飞一直站在旁边冷眼旁观，柜台里一共三个女服务员，除了这一个在跟龙涛闹别扭之外，另外两个一个在抱着笔记本电脑看电视剧，一个在嗑瓜子抱着手机聊QQ，压根就没有看这边的意思。
“你们这服务态度也太差了吧？”聂飞这时候就说道，“不说三星级的宾馆，哪怕是就是那些旅社的服务员也不像你们这样啊！”
“你们就不怕我们去找你们领导投诉？”聂飞又问了一声。
“爱上哪儿投诉就上哪儿投诉去！”另外一个女服务员嗑着瓜子说道，“你就是投诉到我们老板那儿都无所谓，去吧，要实在不住店，请走人。”
“那退钱！我们不住了。”龙涛就一伸手说道。
“退房可以，我们这边系统已经开了房了，最低要按照三个小时钟点房散的。”那女服务员又说道，“三个小时钟点房费九十八！”
“我们压根就没住，也要九十八？”龙涛一听就来火气了，虽然这是聂飞让他来试探的，不过他也是动了真火了。
龙涛本身就是在酒店工作的，长城饭店虽然档次很高，服务员的服务素质好那是肯定的，虽然你通海宾馆是一家三星级的酒店，但这服务态度简直比一般小旅馆还恶劣，这就让人很生气了。
“系统已经做了账了，要是我们领导找我们扣钱怎么办？谁让你们不早点做好决定的！”那女服务员闷哼一声说道，“究竟住不住，不住的话，一间九十八，我们可就要扣房费再退款了啊！”
“算了算了，龙大哥，就住吧！”聂飞笑呵呵地赶紧劝说道。
“多大点事儿啊，明天大不了我打电话叫醒你！”聂飞笑呵呵地说道，“走吧，拿了房卡赶紧上去休息。”
“既然老弟你都劝了，那就住这里吧！”龙涛瓮声瓮气地说道，一副对那两个女服务员不服气的样子。
“哎，你要不要住？你要住的话也要身份登记啊！”女服务员看着聂飞喊了一声。
“哦，我就不住店了，我送两位贵客上楼去，一会我就下来。”聂飞呵呵笑着说道，他这次说白了就是来微服私访的，就是来看这个通海宾馆的各项硬件设施，服务态度，为的就是心里能弄个明白。
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